Conditions d’utilisation

1. Généralités
La boutique en ligne Créations B propose à la vente des créations textiles réalisées et/ou personnalisées artisanalement en Suisse. En passant commande sur la boutique, le client accepte les présentes conditions de service.

2. Produits
Les photographies et représentations des produits sont présentées avec le plus grand soin. De légères différences de couleurs ou de rendu peuvent toutefois apparaître selon les écrans, les supports textiles ou la réalisation du flocage.

3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du passage de la commande.

5. Préparation et livraison
Les commandes sont préparées dans un délai généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrables. Les conditions et frais de livraison sont détaillés dans la Politique d’expédition.

6. Retours, remboursements et annulations
Les conditions applicables aux retours, remboursements et annulations sont décrites dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur la boutique.

7. Articles personnalisés
Les articles réalisés sur demande ou personnalisés spécifiquement pour un client ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de ma part.

8. Propriété intellectuelle
Les créations, visuels, textes, photographies, logos et éléments graphiques présentés sur la boutique Créations B sont protégés et ne peuvent être reproduits, utilisés ou exploités sans autorisation préalable.

9. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, le client peut contacter Créations B à l’adresse e-mail indiquée dans les coordonnées de la boutique.

10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.